“Sakin ve huzurlu hissetmek istiyorum”
Küresel araştırmamıza göre, süt, meyve suyu ve hala içecek için tüm içecek etkinliklerinin %14'ü Konfor ihtiyacını karşılamak içindir.
Kısacası, Konfor beni her şeyden uzakta tutan anlar yaratmakla ve sakin ve huzurlu hissetmek istememle ilgilidir. İnsanların kendilerini sarmalamaları ve şımartmaları ile ilgilidir.
Aynı zamanda dengeyi yeniden kurmak istemek veya buna ihtiyaç duymakla da ilgilidir. Bu, sıcak bir günde serinletici, tazeleyici, susuzluğu gideren bir içecek veya işe veya günlük işlere sakin ve rahat bir şekilde yaklaşmaya yardımcı olmak için işlevsel faydalar sağlayan bir içecek seçmek olabilir.
Tüketiciler genellikle bize şunları söyler: “Etrafımdaki dünyayla başa çıkmama ve rahatlamama yardımcı olacak bir içecek istiyorum. Göstermekle ilgili değil, sadece rahatlatıcı bir şey istiyorum.”
Yalnız anlar
Konforlu içecek etkinlikleri, tüketicilerin dış dünyanın gürültüsü ve stresiyle başa çıkmanın yollarını bulmaları ve kendilerini rahatlatmak için kendilerine bir dakika ayırmalarını sağlamalarıyla ilgilidir.
Konforlu içeceklerin esas olarak tek başına tüketilmesi sadece doğaldır. Televizyon izlemek (%18), evde dinlenmek, müzik dinlemek veya okumak (%15), kahvaltı yapmak (%15) ve mola vermek (%14) araştırmada daha yüksek endekslenen durumlardır.
Genelde Konforlu Nesiller
Özellikle, Konfor, Y kuşağından yaşlılara kadar tüketici nesillerinde istikrarlı olan bir İhtiyaç Durumudur.
Japonya ve Tayvan'da daha fazla sayıda Konfor motivasyonlu içecek etkinliği gerçekleşir (her iki pazar da araştırmaya göre meyve suyu, nektar ve hala içeceklerde endeks üstüdür); bu İhtiyaç Durumuyla ilgili gerçek içeceklere baktığımızda, bunun kısa vadeli moda veya trendlerden ziyade özümsenmiş kültürel alışkanlıkların bir sonucu olması daha muhtemeldir.
Peki, ne içiyorlar?
Rahatlık ve serinletici, tazeleyici, susuzluk giderici içeceklere olan ihtiyaç söz konusu olduğunda, araştırma aşağıdaki içeceklerin en uygunu olduğunu göstermektedir:
Çay ve kahve bazlı içecekler (tüm içecek etkinliklerinin %18'i ve %20'si)
Ardından meyve bazlı smoothie’ler
UHT ve aromalı sütler
Laktik asit içecekleri
Yoğurt bazlı smoothie’ler
İdeal ürün ve paketleri
Bunu bir ürün kişiliğine dönüştürecekseniz, sakin ve rahat bir üründür.
Benzer şekilde, ideal paket, temelde konforla eşleşen ve örneğin oldukça geleneksel bir şekil ve tüketicilerin alışkın olduğu bir şekil göstermeyen tüm özelliklere sahiptir.
Ayrıca, 250 - 600 ml arasında tek servislik porsiyon boyutu ile tutulup içilebilir.
Kaynak: Tetra Pak Global Durum Bazlı İhtiyaç Durumları Segmentasyon Araştırması 2017.