Altı yeni segment

Sağlık ve çevre araştırma çalışmamız, tüketicilerin önemli bir yeni segmentasyonunu ortaya çıkarmıştır. Bu altı segmentin her birinin kendi inançları, değerleri ve bilgi kaynakları ve değişime yönelik kendi tutkuları ve itici güçleri vardır ve bu da hem hedeflenen ürünler hem de mesajlaşma için açık fırsatlar yaratır.

Kumsalda Jogger’lar

01 | Aktif Elçiler

Toplam küresel araştırma grubunun %8'inden sorumlu olan Aktif Elçiler, sağlık ve çevrenin her alanında yüksek katılıma sahiptir. Harekete geçmeye, sınırlara meydan okumaya ve başkalarını etkilemeye çok isteklidirler: %80'i arkadaşlarını görüşleriyle aktif olarak etkilemeye çalışır. Ayrıca, çevre sorunlarının sağlıkları üzerinde etkisi olduğuna ve kişisel sağlıkları için yaptıkları satın alma seçimlerinin çevre üzerinde etkisi olduğuna inandıkları için en yüksek puanı alırlar.

Özel motivasyonlar: Hayvan refahı; gelecek nesiller.

Güvenilir kaynaklar: STK'lar, bilim insanları.

Onlara nasıl yaklaşılır: Bunları etki sahibi kişiler ve uzman gruplarının bir parçası olarak kullanın. Onlara daha fazla uzmanlık, haber ve olgu getirin.

Guatemala'da plajı temizleyen erkek çocuk

02 | Gezegen Dostları

Toplamın %14'ünü oluşturan Gezegen Arkadaşlar, çevre hakkında harekete geçmeye bağlıdır ve isteklidir. Ayrıca, sağlığın çoğu yönünde yüksek katılıma sahiptirler, ancak bariyerlere meydan okumaya ve bu alanda yeni sınırlar denemeye daha az eğilimlidirler – onlar için sağlık gönül rahatlığıyla ilgilidir. Başkalarını etkilemeye Aktif Elçilerden daha az eğilimlidirler. Planet Friends, çevresel açıdan sağlam ambalajlar için daha fazla ödeme yapmaya hazır olduklarını ve çevresel açıdan sağlam ürünler için kolaylıktan ödün vereceklerini söylüyor.

Özel motivasyonlar: Çevre üzerinde daha az olumsuz etki; gelecek nesiller.
Güvenilir kaynaklar: STK'lar, bilim insanları.
Onlara nasıl yaklaşılır: Gerçekleri duymak ve anlamak isterler. Kanal bakış açıları ve bilim insanlarının araştırmaları.

Asya'daki markette meyve alışverişi yapan kadın

03 | Sağlık Bilinci

Toplamın %10'unu oluşturan Sağlık Bilinci, çevrenin farkındadır ve çevreyle ilgilenir, ancak sağlıkla ilgili daha da fazla bilgi sahibidir. Yeni şeyler denemeye, daha fazla ödemeye ve sağlıklı ürünler için kolaylıktan ödün vermeye hazırlar. Özellikle sosyal medya ve forumlardan etkilenenler, son moda – sağlıklarını iyileştirmek için en son trendleri ve bulguları kullandıklarını  söylüyorlar – ancak trend belirleyici değiller. Organik ve doğal oranlar onlarla oldukça yüksek. Bu segment özellikle Çin'de güçlüdür.

Özel motivasyonlar: Çevre üzerinde daha az olumsuz etki; görüşlerimi ve değerlerimi değiştiren bir şey gördüm/okudum.
Güvenilir kaynaklar: Sosyal medya, forumlar.
Onlara nasıl yaklaşılır: Sağlıklarını iyileştirmenin yeni yollarını bulmaları için onlara ilham verin. Meslektaşlarıyla sosyal medya aracılığıyla etkileşimi teşvik edin.

Asya'daki gençler selfie çekiyor

04 | Takipçiler

Toplamın %31'ini oluşturan Takipçiler, ilginç potansiyele sahip büyük bir ana akım kohorttur. Her ikisinden de suçlu hissedecek kadar sağlık ve çevre sorunlarıyla ilgilenirler: daha fazlasını yapmaları gerektiğini düşünürler, ancak davranışları değiştirmeye veya yeni şeyler denemeye eğilimli değildirler. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarlar ve harekete geçmeye ikna ve enerjik olurlar. Bu segment özellikle Güney Kore'de güçlüdür.

Özel motivasyonlar: Daha iyi fiziksel sağlık; kendimi daha iyi hissetmek istiyorum.
Güvenilir kaynaklar: Sosyal medya, forumlar.
Onlara nasıl yaklaşılır: Onlara ihtiyaç duydukları dürtmeyi ve desteği verin. Değişimi mümkün olduğunca kolaylaştırın. Teşvik edici ve faydalı talimatlar verin.

Waffle yiyen kadın

05 | Şüpheler

Toplamın %18'ini oluşturan Sceptics, hem sağlık hem de çevre konularında nispeten düşük katılıma sahiptir. Teknoloji ve sosyal medya konusunda dikkatlidirler ve sınırları zorlamaya veya yeni şeyler denemeye eğilimli değildirler. Yalnızca yaşam tarzlarına uygun olduğunda değişiklik yapma eğilimindedirler. Ortalamadan daha fazlası, çevreyi önemsemediklerini veya yaşam tarzlarının çevreyi etkilediğine inanmadıklarını söylüyor - ancak çoğu sağlıklı bir yaşam tarzının önemli olduğunu söylüyor. Bu segment özellikle ABD'de güçlüdür.

Özel motivasyonlar: Aile ve arkadaşların sosyal baskısı; düzenlemeler.
Güvenilir kaynaklar: Perakendeciler, politikacılar, aile/arkadaşlar.
Onlara nasıl yaklaşılır: Yerel, taban seviyesinde ulaşın. Takdir ettikleri ve güvendikleri kişiler tarafından ikna edilmeleri gerekir: “bizim gibi insanlar”.

Kafedeki genç adam

06 | Laggardlar

Toplamın %18'ini oluşturan Laggard'lar, sağlık ve çevrenin her alanında bilgi/ilgi eksikliğine sahiptir. Harekete geçmeye ve sınırlara meydan okumaya istekli olduklarını iddia ediyorlar, ancak gelecek için planlanan değişiklikler konusunda düşük ve “bugün için canlı” konusunda yüksek puanlar alıyorlar. Yeni teknoloji (kişisel sağlık için bir risk olabileceğine inandıkları) ve değişim hakkında şüphecidirler ve başkalarını aktif olarak etkilemeye çalışırlar. Ortalamanın üzerinde, çevreyi önemsemediklerini, yarısından fazlası “zorluktan yorulduklarını” ve sağlıklı bir yaşam tarzının önemli olmadığını söylüyor.

Özel motivasyonlar: Aile ve arkadaşların sosyal baskısı; düzenlemeler.
Güvenilir kaynaklar: Perakendeciler, markalar, politikacılar, aile/arkadaşlar.
Onlara nasıl yaklaşılır: Genel olarak sorunlara ve bilgiye daha fazla maruz  kalmalarını sağlayın.