Riconnessione sociale
La pandemia ha rafforzato il valore che i consumatori attribuiscono alle connessioni umane, sia il tempo aggiuntivo trascorso con la famiglia all’interno della casa, sia le connessioni spesso virtuali con un cerchio esteso all’esterno. Le esperienze condivise di cibo e bevande spesso svolgono un ruolo chiave in questi collegamenti.
Opportunità: Insieme fuori casa
Mentre alcune regioni iniziano a riaprire dopo il lockdown, i consumatori stanno diventando interessati a esperienze fuori casa che si sentono al sicuro. Insieme fuori casa ha visto un aumento del 56% delle occasioni dall’inizio della pandemia all’inizio del 2020, in cima alla lista nel nostro studio Demand Space.
Caso di studio: TIAL, Brasile
TIAL, pioniere nel settore dei succhi pronti da bere in Brasile, aveva recentemente completato un aggiornamento del marchio quando il COVID-19 ha colpito. Tra le innovazioni c’è stato un nuovo slogan, “Tasty and True”, per rafforzare l’impegno del marchio verso la qualità e il sapore dei suoi prodotti, che non contengono conservanti o ingredienti artificiali. Le innovazioni dei prodotti includevano nuove linee arricchite con minerali, fibre e collagene, opzioni rinfrescanti a basso contenuto calorico e una gamma di succhi per bambini in confezioni che includevano Tetra Prisma® Aseptic 330 Square, Tetra Brik® Aseptic 200 Slim e Tetra Brik Aseptic 1 litro.
La campagna di lancio si è prefissata di costruire una forte connessione emotiva con i consumatori durante questo periodo difficile, utilizzando le ampie opportunità di branding offerte dal pacchetto stesso per trasmettere messaggi stimolanti e motivazionali e creare un impatto sugli scaffali. Il team ha modificato la campagna già sviluppata per includere messaggi efficaci adattati alla “nuova normalità”: “In assenza di abbracci, scelgo di sorridere!”, “Tutto è cambiato, ma la speranza no!” e “È il momento dei cambiamenti interni!”. La campagna si è concentrata sul punto vendita al dettaglio, supportato da messaggi all’interno e intorno al negozio.
“I consumatori hanno apprezzato la campagna, con molte frasi di pacchetto pubblicate sui loro social media e taggate TIAL”, afferma Rafaela Virga Carvalho, Marketing Manager di Tetra Pak. I risultati sono stati eccellenti, soprattutto per i prodotti da 1 litro, con volumi in aumento del 27% nel Q3 del 2020 rispetto al Q3 del 2019* in un momento in cui la categoria è stata fortemente influenzata dalla pandemia. “Siamo molto soddisfatti del risultato di questa nuova comunicazione del marchio e Tetra Pak è stato fondamentale nell’intero processo di creazione e concezione che stavamo cercando”, afferma Victor Wanderley, Direttore di TIAL.
* Fonte: Indice Nielsen Retail
Caso di studio buzzbox™, USA
Per un marchio in rapida crescita, ideale per sfruttare la crescita in momenti “insieme fuori casa”, non cercare oltre a buzzbox™. L'azienda americana produce cocktail premium pronti da bere con alcolici, succhi e aromi completamente naturali di alta qualità confezionati in confezioni asettiche Tetra Pak® da 200 ml.
