Preocupación por el cambio climático

El calentamiento global/cambio climático sigue siendo alto en la lista de problemas ambientales, citados por el 78 % de los encuestados, antes de la accesibilidad de los alimentos (71 %) y el desperdicio de alimentos (77 %). Además, el 65 % cree que los gobiernos deberían priorizar el abordaje del cambio climático en la recuperación económica posterior a la pandemia, aumentando significativamente en los mercados emergentes, especialmente en India (81 %) y China (80 %).

Aún más (68 %) creen que si las empresas de su país no actúan ahora para combatir el cambio climático, no estarán trabajando con sus empleados y clientes. Y aún más sienten la carga de la responsabilidad en sí, con el 72 % de acuerdo en que “personas como yo” necesitan actuar ahora, o de lo contrario fracasarán en las generaciones futuras. Nuevamente, las cifras son generalmente más altas en los mercados emergentes.

Oportunidad: consumo responsable

Los consumidores buscan cada vez más que las marcas sean transparentes y les proporcionen la información que necesitan para permitir elecciones informadas y responsables. Más de un tercio de los consumidores dicen que están eligiendo marcas en función de sus credenciales de sostenibilidad más ahora que antes de la pandemia.

En nuestro estudio de Espacios de demanda, la cantidad de ocasiones en las que los consumidores beben una bebida para satisfacer una necesidad relacionada con el consumo responsable ha aumentado un 45 % desde el inicio de la pandemia. Los beneficios emocionales relevantes están dominados por “tomar la decisión correcta para el planeta”, mientras que los beneficios funcionales están cubiertos por “saludable para mí/mi familia”. El paquete ideal estaría hecho de papel natural, ecológico y reciclable, con información clara sobre los ingredientes y su origen.