Política de privacidad de Tetra Pak

Introducción y alcance

The Tetra Pak Group (“Tetra Pak”) agradece su interés en nuestros productos y su visita a www.tetrapak.com o a cualquiera de nuestros otros sitios web, oficinas o eventos corporativos. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a informarle sobre nuestras actividades de procesamiento de datos.

Esta política de privacidad se aplica al/a los sitio(s) web, aplicaciones móviles, perfiles/páginas de redes sociales operados por Tetra Pak (en conjunto, los “Servicios web”), productos entregados, servicios prestados u ofertas realizadas por Tetra Pak (en conjunto, los “Productos y servicios”). La política de privacidad le proporciona información sobre nuestro procesamiento de datos personales relacionados con usted:

  • como representante/persona de contacto de nuestros clientes comerciales, proveedores, contratistas y clientes potenciales de negocios, incluido el lugar donde utiliza nuestros portales de clientes
  • como usuario de nuestros Servicios web o suscriptor de nuestro boletín informativo u otra información de nuestra parte
  • como participante de un evento corporativo organizado por nosotros (campañas, conferencias, eventos de clientes, etc.) o como visitante de nuestras oficinas o fábricas (“Instalaciones”)

Esta política de privacidad incluye las siguientes secciones:

  • cómo comunicarse con nosotros
  • qué datos personales se procesan sobre usted
  • cómo recopilamos datos personales
  • por qué recopilamos y cómo usamos sus datos personales, incluida la base legal
  • con quién compartimos sus datos personales
  • transferencia internacional
  • seguridad de sus datos personales
  • cuánto tiempo conservamos los datos recopilados
  • sus derechos
  • información sobre niños
  • Política de cookies

Esta política de privacidad contiene las reglas generales sobre el procesamiento de datos personales por parte de Tetra Pak. Es posible que se apliquen reglas adicionales o de otro tipo a ciertos interesados, como empleados, consumidores u otras personas con respecto a nuestros Productos y Servicios, y se rigen por los Avisos de privacidad de datos pertinentes, según las enmiendas que Tetra Pak realice ocasionalmente.

Cómo comunicarse con nosotros

Si su solicitud o pregunta se relaciona con un mercado geográfico específico, le recomendamos que se comunique con su persona de contacto habitual de Tetra Pak en la oficina local relevante de Tetra Pak. Encontrará enlaces a todas las oficinas locales de Tetra Pak en la página Contáctenos .

Como alternativa, puede comunicarse con nuestro Gerente de Privacidad de Datos Global a través de privacy@tetrapak.com.

Si tiene una solicitud de un sujeto de datos o preguntas sobre nuestras políticas de privacidad de datos, haga su presentación a través de la Plataforma de solicitud de sujetos de datos de Tetra Pak.

¿Qué datos personales se procesan sobre usted?

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales que usted o su empleador (clientes comerciales, proveedores, contratistas u otras perspectivas comerciales) nos han proporcionado, incluidos, entre otros:

  • Información de contacto personal (como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país)
  • Información de contacto comercial (como empresa, puesto/nivel y sus tratos con nosotros en nombre suyo o de los clientes comerciales, proveedores, contratistas u otros posibles clientes comerciales relevantes) o cualquier dato personal que se requiera con el fin de concluir y celebrar acuerdos con su empleador (clientes comerciales, proveedores, contratistas u otros posibles clientes comerciales)
  • Otra información personal contenida en el contenido que nos envíe (como sus áreas de interés relacionadas con Tetra Pak, su mensaje)
  • Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar datos automáticamente

¿Cómo recopilamos datos personales?

Recopilamos datos personales sobre usted cuando nos proporciona información, incluidos, entre otros:

  • usted completa un formulario de contacto en uno de nuestros Servicios web
  • solicita información sobre un producto o servicio
  • envía un invento y completa el formulario de contacto del inventor
  • se inscribe para recibir noticias, actualizaciones o comunicaciones de marketing directo
  • participa o asiste a un evento o campaña
  • se postula para un trabajo en Tetra Pak 
  • se comunica con nosotros, por ejemplo, a través de redes sociales o enviándonos un correo electrónico
  • visita o utiliza nuestros Servicios web donde recopilamos automáticamente cierta información relacionada con usted
  • visita nuestras Instalaciones en persona

¿Por qué y cómo procesamos sus datos personales? 

Procesamos sus datos personales para responder a sus preguntas (por correo postal, correo electrónico o teléfono, según corresponda), para proporcionarle información específica que solicitó o solicitó a través de la página de contactos, para comunicarnos con usted en relación con el envío de su solicitud, para mejorar nuestros servicios y productos y/o para fines de desarrollo comercial. También recopilamos y procesamos sus datos personales para actualizarlo en sus áreas de interés (p. ej., enviar boletines informativos), para nuestros intereses comerciales legítimos, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o según lo permita la ley.

Si desea enviar sus datos personales para solicitar un empleo en Tetra Pak, tenga en cuenta que debe publicar su solicitud en el Sistema de reclutamiento de Tetra Pak.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Solo compartimos sus datos personales con otras compañías de Tetra Pak Group, o con un proveedor de servicios de análisis externo autorizado, con el único propósito de responder a sus preguntas o aplicaciones, cumplir con sus solicitudes o proporcionarle la información solicitada. Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados, contratistas y agentes autorizados de Tetra Pak que necesitan acceder a los datos personales para procesarlos por nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y que pueden ser sancionados o despedidos si no cumplen con estas obligaciones.

Transferencia internacional de datos 

Tetra Pak es un grupo global de empresas con sede en Suiza. Cuando necesitamos exportar sus datos personales a un país diferente de su país de residencia, tomamos medidas organizativas, de seguridad, contractuales y legales para transferir sus datos personales de conformidad con las leyes y leyes aplicables.  Estas medidas incluyen nuestras Reglas Corporativas Vinculantes del Controlador (BCR), que rigen la transferencia de datos personales a través de Tetra Pak Group en las diferentes jurisdicciones donde son aplicables. Este es un mecanismo de transferencia aprobado por la autoridad, que vincula a todas las compañías de Tetra Pak Group.

Del mismo modo, cuando utilizamos proveedores de servicios externos y sus servicios implican transferencias de datos personales fuera del país de su residencia, nos aseguramos de que el proveedor de servicios externo cuente con mecanismos de transferencia de datos adecuados, como las Cláusulas contractuales estándar de la UE para permitir la transferencia. Haga clic aquí para obtener más información sobre las transferencias de datos en diferentes jurisdicciones, específicamente en China. 

Seguridad de sus datos personales 

Para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado, hemos implementado medidas organizativas, de seguridad, contractuales y legales adecuadas.

Cuánto tiempo conservamos los datos recopilados

Los datos personales se almacenarán solo durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exijan las leyes aplicables.

Con respecto a sus datos de contacto, conservamos sus datos personales mientras estemos en contacto con usted. Si no se ha comunicado con nosotros durante cuatro años, eliminaremos sus datos personales después del vencimiento de ese tiempo.

Con respecto al contenido de su mensaje o solicitud a Tetra Pak, lo conservamos durante dos años. Después de dos años, anonimizamos el contenido y lo mantenemos de manera anónima con fines estadísticos. 

Sus derechos

Usted, como persona cuyos datos personales son procesados por Tetra Pak, tiene ciertos derechos de protección de datos, que puede ejercer al presentar una solicitud a Tetra Pak. Los derechos de sus interesados incluyen el derecho a solicitar: 

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de sus datos personales.
  • Eliminación de sus datos personales (este derecho también se denomina el “derecho a ser olvidado”).
  • Restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Objeción al procesamiento de sus datos personales (en ciertas circunstancias y sujeto a la ley aplicable);
  • Portabilidad de sus datos personales (en determinadas circunstancias y sujeto a la ley aplicable);
  • No estar sujeto a la toma de decisiones automatizada.
  • No se debe enviar marketing directo.

Las solicitudes de su sujeto de datos (DSR) o cualquier pregunta en este contexto se pueden enviar  en la Plataforma de solicitud del sujeto de datos de Tetra Pak.

Responderemos a su solicitud de cambiar, corregir o eliminar sus datos personales dentro de un plazo razonable y le notificaremos la medida que hemos tomado.

Usted tiene derecho a presentar cualquier queja ante la autoridad nacional de protección de datos de su país, le pedimos que levante sus objetos con nosotros en primera instancia.

Información sobre niños

Tetra Pak no recopila información sobre niños menores de 13 años a sabiendas o intencionalmente.  Si cree que hemos recopilado información sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a privacy@tetrapak.com, para que eliminemos la información.

 

 Política de cookies

Nuestros Servicios web utilizan cookies y otras tecnologías similares para recopilar datos automáticamente. Para obtener más información, consulte nuestra política de galletas Tetra Pak

Widgets de redes sociales

Los Sitios web/Aplicaciones pueden usar widgets de redes sociales para permitir a los visitantes interactuar con el contenido de nuestros Sitios web en varias plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Para comprender cómo y qué información se recopila y qué cookies establecen estos terceros, consulte la política de privacidad de la plataforma social respectiva.

Sitios web externos y enlaces

Enlaces de nuestros sitios web

Nosotros, Tetra Pak Group, creamos enlaces a otros sitios web con el fin de ofrecerle la oportunidad de revisar información conectada e interesante relacionada con nosotros y nuestros negocios. Estos sitios web de terceros están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Política de privacidad. Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios web pueden recopilar sus datos personales. Tetra Pak no es responsable de ningún dato personal que usted envíe al sitio web de terceros vinculado a nuestros Sitios web. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace o publicidad en nuestros Sitios web/Aplicaciones, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese tercero.

Enlaces externos a los sitios web de Tetra Pak

La vinculación de una parte externa a un sitio web de nuestra propiedad y controlado por nosotros solo se permite si, y con la condición de que el sitio web externo no contenga material que podría considerarse ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, escandaloso o profano o que podría constituir o alentar una conducta que se consideraría un delito penal, daría lugar a responsabilidad civil o violaría cualquier ley. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido o la funcionalidad de sitios web externos que no sean operados o controlados por Tetra Pak Group.

Descargo de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener la información de nuestros Sitios web precisa, incluidos, entre otros, texto, fotografías, gráficos y figuras. Esta información se proporciona “tal cual” y renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, sobre la integridad, precisión, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto al sitio web o la información para cualquier fin en la medida permitida por la ley aplicable. Además, renunciamos a cualquier garantía de que nuestros sitios web estén libres de infecciones por virus o cualquier otra cosa que tenga propiedades contaminantes o destructivas.

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Este sitio web y todas las obras de arte, gráficos, folletos, textos, fotografías, paquetes, especificaciones técnicas (“Contenido”) que se muestran en el presente son propiedad intelectual y propiedad de Tetra Pak International SA, ©. Todos los derechos reservados.

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