Social Reconnect
Die Pandemie hat den Wert, den Verbraucher auf menschliche Verbindungen legen, sowohl die zusätzliche Zeit mit der Familie im Haus als auch die oft virtuellen Verbindungen mit einem erweiterten Kreis außerhalb davon verstärkt. Gemeinsame Erfahrungen mit Speisen und Getränken spielen bei diesen Verbindungen oft eine Schlüsselrolle.
Gelegenheit: Gemeinsam außer Haus
Da sich einige Regionen nach dem Lockdown wieder öffnen, interessieren sich die Verbraucher für Erlebnisse außerhalb des Zuhauses, die sich sicher anfühlen. Gemeinsam haben wir seit Beginn der Pandemie Anfang 2020 einen Anstieg der gelegentlichen Ereignisse um 56 % verzeichnet, was in unserer Demand Space-Studie ganz oben auf der Liste steht.
Fallstudie: ZIFFERBLATT, Brasilien
TIAL, ein Pionier für trinkfertige Säfte in Brasilien, hatte kürzlich eine Markenauffrischung abgeschlossen, als COVID-19 auftrat. Zu den Innovationen gehörte ein neuer Slogan, „Tasty and True“, um das Engagement der Marke für die Qualität und den Geschmack ihrer Produkte zu unterstreichen, die keine Konservierungsstoffe oder künstlichen Inhaltsstoffe enthalten. Zu den Produktinnovationen gehörten neue, mit Mineralien, Ballaststoffen und Kollagen angereicherte Produktlinien, erfrischende kalorienarme Optionen in und eine Reihe von Säften für Kinder in Packungen, darunter Tetra Prisma® Aseptic 330 Square, Tetra Brik® Aseptic 200 Slim und Tetra Brik Aseptic 1 Liter.
Die Einführungskampagne zielte darauf ab, in dieser schwierigen Zeit eine starke emotionale Verbindung zu den Verbrauchern aufzubauen, indem sie die umfangreichen Branding-Möglichkeiten des Pakets selbst nutzte, um inspirierende, motivierende Botschaften zu vermitteln und Regaleffekte zu schaffen. Das Team hat die bereits entwickelte Kampagne so angepasst, dass sie starke Botschaften enthält, die an die „neue Normalität“ angepasst sind: „Ohne Umarmung lächele ich!“, „Alles hat sich geändert, aber die Hoffnung hat sich nicht geändert!“ und „Es ist Zeit für interne Veränderungen!“. Die Kampagne konzentrierte sich auf die Verkaufsstelle im Einzelhandel, unterstützt durch Botschaften in und um den Store herum.
„Verbraucher liebten die Kampagne, wobei viele Sätze in ihren sozialen Medien veröffentlicht und TIAL markiert wurden“, sagt Rafaela Virga Carvalho, Marketing Manager bei Tetra Pak. Die Ergebnisse waren hervorragend, insbesondere für die 1-Liter-Produkte, mit einem Volumenzuwachs von 27 % im Q3 2020 gegenüber dem Q3 2019* zu einer Zeit, als die Kategorie stark von der Pandemie betroffen war. „Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis dieser neuen Markenkommunikation – und Tetra Pak war grundlegend für den gesamten Konzept- und Kreationsprozess, den wir gesucht haben“, sagt Victor Wanderley, Director of TIAL.
* Quelle: Nielsen Retail Index
Fallstudie Summerbox™, USA
Für eine schnell wachsende Marke, die ideal positioniert ist, um das Wachstum in „gemeinsam außerhalb des Hauses“ zu nutzen, ist Summerbox™ genau das Richtige. Das amerikanische Unternehmen fertigt trinkfertige Premium-Cocktails mit hochwertigen Spirituosen, Säften und natürlichen Aromen in aseptischen 200-ml-Tetra Pak®-Kartonverpackungen.
