Sosyal yeniden bağlanma
Pandemi, hem evdeki aileyle harcanan ek zaman hem de dışarıda geniş bir çembere sahip genellikle sanal bağlantılar olmak üzere tüketicilerin insan bağlantılarına verdiği değeri güçlendirdi. Paylaşılan yiyecek ve içecek deneyimleri genellikle bu bağlantılarda önemli bir rol oynar.
Fırsat: Birlikte ev dışında
Bazı bölgeler karantinadan sonra yeniden açılmaya başladıkça, tüketiciler kendilerini güvende hissedecekleri ev dışı deneyimlerle ilgilenmeye başlıyor. 2020 yılının başlarında pandeminin başlangıcından bu yana ev dışında gerçekleşen olaylarda %56’lık bir artış yaşandı ve Talep Alanı çalışmamızda listenin başında yer aldı.
Örnek olay incelemesi: TIAL, Brezilya
Brezilya’da içmeye hazır meyve sularında bir öncü olan TIAL, COVID-19’a çarptığında yakın zamanda bir marka yenilemesini tamamlamıştı. Yenilikler arasında, markanın koruyucu veya yapay içeriği olmayan ürünlerinin kalitesine ve aromasına olan bağlılığını güçlendirmek için yeni bir slogan olan “Tasty and True” vardı. Ürün yenilikleri arasında mineraller, lifler ve kolajenle zenginleştirilmiş yeni hatlar, 'de tazeleyici düşük kalorili seçenekler ve Tetra Prisma® Aseptic 330 Square, Tetra Brik® Aseptic 200 Slim ve Tetra Brik Aseptic 1 litre gibi paketlerde çocuklar için meyve suları bulunmaktadır.
Lansman kampanyası, ilham verici, motive edici mesajlar iletmek ve raf etkisi yaratmak için paketin kendisi tarafından sunulan kapsamlı markalama fırsatlarını kullanarak, bu zorlu dönemde tüketicilerle güçlü bir duygusal bağ kurmayı amaçlamaktadır. Ekip, “yeni normale” uyarlanmış güçlü mesajları dahil etmek için halihazırda geliştirilmiş olan kampanyada değişiklik yaptı: “Sarılma yokluğunda gülümsemeyi seçiyorum!”, “Her şey değişti, ama umut olmadı!” ve “Dahili değişikliklerin zamanı geldi!” Kampanya, mağaza içinde ve çevresinde mesajlaşma ile desteklenen perakende satış noktasına odaklandı.
Tetra Pak Pazarlama Müdürü Rafaela Virga Carvalho, “Tüketiciler kampanyayı çok sevdi, sosyal medyalarında birçok paket cümlesi paylaştı ve TIAL'ı etiketledi,” diyor. Sonuçlar, özellikle 1 litrelik ürünler için mükemmeldi ve kategorinin pandemiden büyük ölçüde etkilendiği 2020 yılının Q3. çeyreğine kıyasla 2019 yılının Q3. çeyreğinde* hacimler %27 arttı. TIAL Direktörü Victor Wanderley, “Bu yeni marka iletişiminin sonucundan çok memnunuz ve Tetra Pak, aradığımız tüm konsept ve tasarım sürecinde temel bir rol oynadı” diyor.
* Kaynak: Nielsen Perakende Endeksi
Örnek olay incelemesi buzzbox ???, ABD
“Birlikte ev dışında” anlardaki büyümeyi desteklemek için ideal bir şekilde yerleştirilmiş, hızla büyüyen bir marka için, buzzbox’tan başkasına bakmayın. Amerikan şirketi, 200 ml Tetra Pak® aseptik karton paketler içinde paketlenmiş en kaliteli alkollü içecekler, meyve suyu ve tamamen doğal aromalarla içmeye hazır premium kokteyller üretmektedir.
