Présentation : Un monde en évolution
01 | L’environnement est la principale préoccupation mondiale, et l’urgence augmente
Dans une période d’incertitude et de turbulence marquées, il est frappant que les problèmes environnementaux soient en tête de liste (longue) des préoccupations mondiales d’une marge de 63 %. De plus, la plupart des consommateurs pensent que la situation ne fera que s’aggraver, 86 % estimant que l’accent mis sur les questions environnementales va croître dans les cinq prochaines années. En effet, les deux tiers pensent que nous nous dirigeons vers une catastrophe environnementale à moins de changer rapidement nos habitudes quotidiennes.
Bien que les problèmes environnementaux spécifiques varient légèrement d’un pays à l’autre, le réchauffement climatique est le problème le plus préoccupant dans l’ensemble. Elle est en tête dans tous les pays sondés du barreau de Chine et d’Arabie saoudite, qui sont plus préoccupés par la pollution de l’air (avec le réchauffement climatique, la deuxième préoccupation pour les deux). La préoccupation concernant le changement climatique est relativement constante, bien que les preuves/effets locaux du réchauffement climatique puissent être très différents. Ce qui sépare les pays, c’est le niveau d’action entrepris pour réduire l’impact négatif, à la fois au niveau personnel et au niveau industriel et gouvernemental.
Dans nos entretiens qualitatifs avec les consommateurs les plus respectueux de l’environnement, les répondants du monde entier expriment leur inquiétude quant à l’aggravation de la santé de la planète, même sur les marchés où l’intérêt était auparavant limité. Ces problèmes ont principalement été portés à leur attention par les médias, en particulier les réseaux sociaux, bien que, encore une fois, de nombreux répondants citent des exemples de changement climatique affectant directement leur propre vie.
Il existe également une forte sensibilisation aux défis mondiaux croissants en matière de déchets, notamment l’impact du plastique sur les océans et la vie marine. Les personnes interrogées au Brésil, en Arabie saoudite et en Indonésie citent en particulier les effets environnementaux négatifs locaux du développement et de l’industrialisation rapides.
En général, l’intérêt pour l’environnement passe rapidement d’une préoccupation éloignée et abstraite à une préoccupation beaucoup plus concrète, urgente et, surtout, personnelle, car les consommateurs considèrent de plus en plus cela comme un problème qui aura un impact sur leur propre santé et celle de leur famille.
Étude de cas : Woodlands Dairy (Afrique du Sud)
Woodlands Dairy, grand producteur de lait, co-emballe les principales marques nationales de vente au détail et possède sa propre marque, First Choice.
Propriété familiale et passionnée par l’environnement, Woodlands a récemment lancé une campagne de développement durable intitulée « It’s All Good », fondée sur trois piliers : Promesse (qualité et intégrité commerciale), Planète (conservation) et Personnes (toutes les personnes sont importantes).
En juin 2019, Woodlands a lancé le premier Tetra Brik® Aseptic 1 000 ml Slim d’Afrique avec Helicap 23 d’origine biologique pour son lait First Choice. L’emballage contient plus de 80 % de matériaux renouvelables, dont un bouchon et un film plastique dérivé en partie de la canne à sucre, ainsi que du carton FSC’, et est également recyclable.
Vendu par le commerce moderne et traditionnel, le nouveau pack a été lancé avec le marketing en magasin et sur les plateformes de réseaux sociaux avec le slogan #GoodStartsSmall. La messagerie s’est concentrée sur la durabilité, l’emballage avec un contenu renouvelable accru et le recyclage, soutenu par des conversations d’influence sur les réseaux sociaux. La conception de l’emballage comprend un code QR, que les consommateurs peuvent scanner avec un smartphone pour en savoir plus sur la durabilité.
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