“Quero me sentir calmo e em paz”
De acordo com nossa pesquisa global, 14% de todas as ocasiões de bebidas, para ocasiões de laticínios, sucos e bebidas não alcoólicas, são para satisfazer a necessidade de conforto.
Em resumo, Conforto significa me criar momentos longe de tudo e querer me sentir calmo e em paz. Trata-se de humanos se saqueando e se mimando.
Trata-se também de querer ou precisar restaurar o equilíbrio. Isso pode ser feito escolhendo uma bebida fresca, refrescante e que mata a sede em um dia quente ou uma bebida que oferece benefícios funcionais para ajudar a abordar o trabalho ou as tarefas diárias de maneira calma e relaxada.
Os consumidores normalmente nos dizem: “Quero uma bebida que me ajude a relaxar e lidar com o mundo ao meu redor. Não se trata de mostrar, eu só quero algo relaxante.”.
Momentos isolados
Ocasiões de bebidas motivadas por conforto são sobre os consumidores encontrarem maneiras de lidar com o barulho e o estresse do mundo exterior e garantir que eles tenham um momento para se dar uma pausa.
É natural, portanto, que a bebida motivada pelo conforto seja consumida principalmente sozinha. Assistindo TV (18%), relaxando em casa, ouvindo música ou lendo (15%), tomando café da manhã (15%) e fazendo uma pausa (14%) são as ocasiões que estão mais altas na pesquisa.
Gerações com conforto em comum
Notavelmente, o conforto é um estado de necessidade que é estável entre as gerações de consumidores, da geração Y aos idosos.
Um número maior de ocasiões de bebidas Comfort-motivated ocorre no Japão e em Taiwan (ambos os mercados estão acima do índice em sucos, néctares e bebidas sem gás, de acordo com a pesquisa); quando analisamos as bebidas reais relacionadas a este estado de necessidade, é mais provável que isso seja resultado de hábitos culturais enraizados do que desbotamentos ou tendências de curto prazo.
Então, o que eles estão bebendo?
Quando se trata da necessidade de Conforto e bebidas refrescantes e refrescantes para matar a sede, a pesquisa mostra que as seguintes bebidas são as mais adequadas:
Bebidas à base de chá e café (18% e 20% de todas as ocasiões de bebidas)
Seguido por smoothies à base de frutas
UHT e leites aromatizados
Bebidas com ácido lático
Smoothies à base de iogurte
Seu produto e embalagem ideais
Se você quiser traduzir isso em uma personalidade de produto, é um produto calmo e descontraído.
Da mesma forma, a embalagem ideal tem todas as características que basicamente combinam com o conforto e não aparecem, por exemplo, um formato bastante tradicional e um com o qual os consumidores estão acostumados.
Também é fácil de segurar e beber, e tem um tamanho de porção de dose única de 250 a 600 ml.
Fonte: Pesquisa de segmentação de Estados Necessários baseada em ocasião global Tetra Pak 2017.