2018-06-27
LAUSANNE, SVIZZERA

Tetra Pak Index 2018 afferma che il packaging intelligente offre opportunità entusiasmanti nella spesa online in rapida crescita

Le tecnologie di imballaggio intelligenti basate su codici digitali unici porteranno la spesa online e offline in nuove ed entusiasmanti direzioni nei prossimi anni, afferma il Tetra Pak Index 2018, lanciato oggi.

Lo shopping di generi alimentari online sta crescendo a una velocità a due cifre, mentre i negozi tradizionali vengono reinventati, unendosi in un omnicanale in cui i consumatori si aspettano di poter acquistare quando, dove e come preferiscono, con lo smartphone come bussola. L’imballaggio svolgerà un ruolo importante in risposta alle tendenze che stanno plasmando la crescita della spesa online, afferma l’azienda.

Quattro tendenze che plasmano la crescita della spesa online

Il Tetra Pak Index 2018 evidenzia le quattro tendenze chiave che stanno plasmando la crescita della spesa online:

Praticità Il principale fattore trainante per l’acquisizione online dei consumatori, poiché i consumatori affollati di tempo cercano nuovi modi per rendere la loro vita più facile. Le opportunità principali includono un facile rifornimento del prodotto, la voce e un comodo imballaggio

La pressione sulla sostenibilità della plastica e la consapevolezza dell’economia circolare continueranno a crescere e il riciclo diventerà sempre più importante. I consumatori vogliono sapere se i marchi stanno “facendo la cosa giusta”

Personalizzazione e unicità La personalizzazione dei prodotti e la personalizzazione nel percorso del consumatore saranno importanti elementi di differenziazione in futuro. Ciò sta accelerando la tendenza diretta al consumatore e si prevede che fino all’80% delle aziende di beni di consumo confezionati migrerà a questo modello entro il 2025

Tecnologia e prestazioni La consegna superveloce in soli 10 minuti è prevista entro il 2025, cambiando il comportamento dei consumatori per acquistare più frequentemente e in quantità minori, aggiungendo maggiore complessità alla logistica. Le supply chain continueranno a essere trasformate da una serie di tecnologie, in particolare l'identificazione a radiofrequenza (RFID) e la robotica, aumentando efficienza e trasparenza

Il ruolo del packaging intelligente

Tecnologie di imballaggio intelligenti basate su codici digitali univoci consentono a ogni confezione di prodotto di ricevere un identificatore univoco. Questi codici possono essere letti da dispositivi di scansione dei dati o da un normale smartphone, collegandosi a una grande quantità di informazioni e aprendo a tutti i tipi di possibilità.

Crea un canale interattivo con i singoli consumatori, consentendo ai marchi di avere una conversazione in tempo reale con il consumatore, condividendo dettagli sull’approvvigionamento di materie prime, fatti nutrizionali, nonché giochi, promozioni e informazioni ambientali.

Allo stesso tempo, con informazioni acquisite attraverso questi codici digitali, i marchi possono migliorare continuamente l’esperienza di acquisto e renderla sempre più personalizzata per il consumatore.

Gli e-Retailer richiedono anche identificatori univoci compatibili con la tecnologia robotica utilizzata nel loro magazzino e distribuzione, poiché questa è ampiamente considerata la chiave per il successo nell’e-commerce. I dati e la tracciabilità completa li aiutano a navigare in logistica complessa e a migliorare l’efficienza, avvicinandosi all’evasione degli ordini in tempo reale.

Alexandre Carvalho, Direttore Global Marketing Services di Tetra Pak, afferma: “L’ascesa della spesa online è una grande opportunità per i marchi di alimenti e bevande e il packaging svolge un ruolo chiave nel sostenere il loro successo. In particolare, il packaging intelligente aiuta a promuovere una maggiore trasparenza ed efficienza nella catena di fornitura, a monte e a valle, consentendo al contempo una relazione diretta e interattiva con il consumatore. Crediamo che questa tecnologia in rapido sviluppo, provata e testata da noi dal 2016 e ora implementata in Europa, possa aiutare i nostri clienti a esplorare nuove strade, guidando la crescita negli anni a venire”.

Il Tetra Pak Index 2018 si basa su una ricerca sui consumatori condotta negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Cina, in Arabia Saudita e in Corea, su uno studio di segmentazione del mercato globale, nonché su interviste con rivenditori elettronici negli Stati Uniti, in Europa e in Cina.