14 de novembro de 2022
Coletar, visualizar e centralizar dados – para capacitar todos a tomar melhores decisões
É comum na fabricação de alimentos e bebidas (e na fabricação em geral) que a automação exija muitos dados. Quanto mais você automatiza, mais dados precisa – e precisa ser de alta qualidade. Mas o que define dados de alta qualidade? Como você sabe quando tem? E como você pode aproveitar ao máximo os dados que tem?
O que define a qualidade dos dados na fabricação?
Quando falamos em dados de alta qualidade, não se limita a equipamentos digitais e variedade baseada em sistema - inclui dados não digitais ou os dados que residem em processos manuais e na mente de seus funcionários. Esses dados são igualmente cruciais para permitir uma tomada de decisão mais informada, do chão de fábrica à sala de reuniões e para gerar resultados para seus clientes e sua empresa.
Em nosso artigo técnico, Desbloqueie a fábrica oculta por meio de tomada de decisão informada, Dean Griffin, gerente sênior de soluções de serviços da Tetra Pak Services AB explica: “Precisamos de dados para tomar decisões informadas, mas os dados podem ser digitais ou não digitais. Dados digitais são o que todos temos em nossos negócios, podem ser baseados em computador ou papel. Dados não digitais são melhor definidos como dados subconscientes. Conhecimento e experiência são exemplos de dados subconscientes e a capacidade de racionalizar partes do aspecto não digital.”
Dessa forma, dados de alta qualidade podem ser definidos como dados que são consistentemente coletados de todas as fontes digitais, bem visualizados para permitir uma análise rápida e combinados com a experiência e o conhecimento dos funcionários. Com esse tipo de dados de alta qualidade, sua organização pode tomar decisões informadas e melhores repetidamente.
Capacitar a tomada de decisões em toda a empresa
Mas quem pode tomar decisões? Esta é uma pergunta com a qual muitas organizações têm dificuldades. Em nossa experiência, é importante capacitar pessoas em todos os níveis do negócio para tomar decisões baseadas em dados. Isso exige que todos tenham acesso aos dados e que as metas de negócios sejam claramente comunicadas e compreendidas, garantindo que elas sejam levadas em consideração quando as decisões estiverem sendo tomadas.
“Se colocarmos as informações certas no formato certo na frente das pessoas certas, então obtemos melhores decisões. Quando mais pessoas são informadas e capacitadas com informações, obtemos uma discussão alinhada, em vez de uma coleção de diferentes pontos de vista.”
diz Dean Griffin.
Dados incompletos? Centralizar os dados que você tem faz a diferença.
É comum ver muitas empresas com dados incompletos e pessoas diferentes que dependem de diferentes conjuntos de dados para tomar decisões eficazes. No entanto, quando todos têm as informações necessárias para tomar decisões consequentes dentro de sua área, eles são menos dependentes das decisões de outras funções e todos podem contribuir para melhores resultados de negócios.
Por exemplo, quando a equipe operacional está capacitada para tomar decisões sobre produtos, a gerência intermediária está livre para se concentrar em desafios táticos de negócios, usando toda a experiência e os conjuntos de informações disponíveis. A gerência sênior pode apoiar a gerência média, fornecendo direção estratégica e esclarecendo objetivos. Elas são orientadas por conjuntos de informações operacionais e não operacionais.
“Ao entender melhor a interface humana, podemos apresentar dados e informações de uma maneira que seja mais fácil de entender e facilite a tomada de decisões mais informada com conjuntos de dados incompletos”, diz Griffin.
Decisões + ações = resultados de negócios
Pablo Picasso disse uma vez: “A ação é a chave fundamental para o sucesso”. E capacitar todos a tomar decisões leva à ação. A sabedoria comum é verdadeira: você precisa de dados de alta qualidade para otimizar seus negócios. Mas quando você avaliar a qualidade dos seus dados, não se esqueça de considerar todas as fontes digitais e não digitais à sua disposição. Colete-os de forma consistente, visualize-os de forma eficaz e disponibilize-os centralmente para capacitar as pessoas em todos os níveis a tomar decisões que gerem resultados.
Leia mais sobre como desbloquear a fábrica oculta por meio de tomada de decisão informada
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