CEOの考え

第14回テトラパック指数へようこそ。これは、世界的なパンデミックが今日の消費者をどのように再編したかを示し、より回復力があり持続可能な未来を求める消費者に優先事項と行動を再考させるものです。また、前向きな変化をもたらすために、より目的主導のグローバルな会話と緊急で協調的な行動の必要性を強調しています。

COVID-19は、私たちの健康、経済全体、ビジネス、サプライチェーン、個人の自由など、日常生活のほぼすべての側面に影響を与えています。パンデミックによって引き起こされた不確実性は依然として残っており、多くの人が2020年の延長として2021年を見ています。私たち全員が進化する状況に適応し続ける中で、今年のインデックスは、消費者の動機が世界中でどのように変化しているかを探求し、パンデミック後の世界で引き続き関連する傾向を探ります。  

変更点

消費者の全体的な懸念は大きく変化しておらず、健康、環境、経済が支配し続けています。しかし、進化したのは、消費者の習慣とこれらの懸念に対する彼らの態度です。社会全体で行動に対する需要がはるかに高く、消費者は日々の行動に適応する意欲がはるかに高く、政府、企業、その他の機関がこの変化を支援する上でより大きな役割を果たす必要があると期待しています。

Tetra Pakでは、食品業界には明確なチャンスがあると信じています。これらの新しい要求をビジネス上の意思決定の中心に据えることで、顧客、パートナー、ステークホルダーと協力して新しい長期的なソリューションを生み出すことができます。

新しい消費者の優先事項

パンデミックによる経済の落ち込みは、行動に直接影響を与えています。消費者は今や、商品の手頃な価格についてより意識しており、乳製品、果物、野菜などの基本的なカテゴリーにシフトしています。しかし、財政的・健康上の懸念にもかかわらず、環境への懸念はこれまで以上に強く、特に気候変動に関しては、その影響の証拠が拡大し続けている。

消費者が家で過ごす時間が増えるにつれて、家庭ごみのレベルに対する意識が高まっています。彼らは、特に食品廃棄物を中心に、対応策を講じたいと考えています。これは急成長している問題です。これは、消費者が生活様式を実用的で日常的な方法で調整し、ポジティブな変化をもたらす良い例です。また、家庭料理や家族との食事など、伝統的な基本的価値観への回帰が目に見える形で高まり、友人、家族、そしてその先との有意義なつながりに対する新たな感謝の気持ちも高まっています。

パンデミックによって自由と選択が拒否された消費者は、できる限りの方法で生活のコントロールを取り戻したいと考えています。これは、より良い食事の選択を通じて身体的および精神的健康を向上させるために、そしてリサイクルを増やすなど、周囲の環境の両方に適用されます。将来を見据えると、パンデミック後の回復は、よりグリーンで、より安全で、より安全な世界を創造する機会であると考えています。

より良い明日に向けて

これらのニーズと期待に応えるには、長期的な焦点と、すべてのステークホルダーからのシステム全体のコラボレーションが必要です。国連はすでに2020年代を行動の10年と呼び、今行動する必要性を強調している。

目的主導の企業であり、世界的な業界リーダーとして、私たちは引き続き当社の役割を果たすことに全力で取り組んでいます。世界の食糧システムは、社会の将来のニーズを満たすために変革し、食糧安全保障を改善し、天然資源への影響を減らす必要があると考えています。したがって、安全で栄養価の高い食品へのアクセスの向上、食品の損失と廃棄物の削減、より持続可能なバリューチェーンの構築という3つの主要分野に焦点を当てることを目指しています。

これは私たちにとって新しい領域ではありません。私たちのビジョンは常に、食品をあらゆる場所で安全かつ利用可能にすることにコミットすることでした。しかし、私たちはより多くのことができると信じています。そのため、私たちは事業においてネットゼロを推進するだけでなく、世界で最も持続可能な食品パッケージ、すなわち完全に再生可能で、完全にリサイクル可能で、カーボンニュートラルな食品パッケージの開発にも取り組んでいます。

今年のインデックスを楽しんで、その洞察が貴重であることを願っています。私は、顧客、サプライヤー、業界のステークホルダーと協力して、その機会を実現するのを楽しみにしています。

アドルフォ・オリブ
Tetra Pak社長兼CEO