2022 年 6 月 23 日

发现与消费者互动的新方式

随着偏好、关注点和趋势的变化速度比以往任何时候都快,每天需要新食品和饮料的消费者并不容易脱颖而出。问题是:您如何将创新理念付诸实践,并成功地让消费者与他们建立联系? 与其他专家合作可能是一种方式。

高质量的产品不再足以维持市场领导者的地位。如今,产品必须提供更多。有哪些健康益处? 是否努力与消费者建立联系并互动? 这些是公司需要擅长的一些领域,才能在现代消费者中脱颖而出。

与消费者建立联系

消费者需要一个理由来选择新产品,制造商可以通过提供满足特定需求的产品来提供该产品。今天,一个很好的例子是迎合一个年轻的人口,经常寻找更健康的食品和饮料选择。在 Tetra Pak,我们进行了广泛的研究,并与客户开展了大量的联合创作研讨会,以开发与特定目标群体非常匹配的产品。

有时,这意味着创造一个健康的产品。有时,这意味着创造一个方便的产品。有时,这意味着平衡健康与方便和弄清楚如何将这样的产品集成到日常生活中,使其成为消费者的首选。 

以植物市场为例。由于植物基饮料的健康和可持续性优势,它们变得越来越受欢迎。它们可以用不同的成分制成,例如坚果,种子和谷物,所以重要的是要考虑哪种植物基替代品在你经营的哪个市场中最有可能流行。

将消费者转化为忠诚客户

拥有合适的产品只是旅程的一部分。关键是接触潜在的消费者,说服他们选择您的产品。好的产品可以赢得消费者的青睐,但需要持续参与才能保持忠诚度。

我们在该领域的工作的一个例子是建立利用我们互联套餐技术的促销活动。消费者经常对引人入胜的教育内容做出积极回应,例如食谱、日常锻炼视频、健康提示、相关的产品益处和包装信息。

然而,连接超越了实际产品以及如何向市场上的消费者推出它。重要的是要及时了解当前趋势,以利用出现的任何机会,例如,通过更紧密地工作和跨市场分享知识

通过创新和协作与客户建立联系

“创新企业家”的心态对于在当前环境中取得成功至关重要。这意味着以开放的心态接近新的发展,培养和保持适应不断变化的景观的能力。

关键是不断致力于学习和成长。保持领先地位需要深入的研究和分析,不断创新,并愿意适应不断发展的世界。从根本上认识到,真正的转型无法单独实现。

阅读年度 Tetra Pak 指数报告中有关消费者趋势的更多信息

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