Quer garantir que seu equipamento funcione melhor e com mais confiabilidade?

Os serviços de manutenção Tetra Pak® foram projetados para garantir que façam exatamente isso. O equipamento geralmente funciona sob condições difíceis, o que torna crucial verificar e substituir peças críticas regularmente. O sistema de manutenção da Tetra Pak é uma metodologia de manutenção baseada em confiabilidade que fornece a combinação certa de estratégias de manutenção predeterminadas, baseadas em condições e corretivas. É uma plataforma para melhoria contínua baseada no feedback da base instalada mundial da Tetra Pak. 

Cuidado proativo para maximizar o tempo de atividade

homem caminhando perto da máquina

Manutenção de equipamentos

Manutenção de equipamentos

A Tetra Pak cuida proativamente de seus equipamentos de produção, minimizando o risco de tempo de inatividade e até mesmo prevendo falhas antes que elas ocorram. Engenheiros de serviço qualificados resolverão imediatamente qualquer problema que possa surgir e impedirão sua recorrência.

foto de fábrica com pessoas e máquinas

Suporte ao local

Suporte ao local

Por meio do suporte ao local, os especialistas de nível internacional da Tetra Pak estão mais perto de você do que nunca, seja no local ou remotamente. E se você precisa de treinamento proativo da equipe ou assistência instantânea, a Tetra Pak tem a competência para atender às suas necessidades operacionais.

três pessoas rindo com laptop

Serviços de avaliação

Serviços de avaliação

Faça uma parceria com a Tetra Pak para mergulhar fundo na operação da sua fábrica. O Tetra Pak inspeciona, valida e calibra seu equipamento para garantir que ele atenda aos regulamentos de segurança alimentar e garanta a qualidade do produto para alcançar suas metas operacionais. Outros benefícios incluem tempo de inatividade não programado minimizado, redução dos custos de manutenção, produção eficiente em termos de energia e suporte ao Sistema de Gerenciamento da Qualidade.

duas pessoas falando

Gerenciamento de manutenção

Gerenciamento de manutenção

Identificar áreas para melhoria com a gestão de manutenção Tetra Pak. Os benefícios incluem: Equilibre o custo, o risco e o desempenho de acordo com sua estratégia para alcançar uma solução de manutenção ideal Simplifique o trabalho de administração de manutenção Obtenha insights por meio de benchmarking global

Suporte remoto

Minimize o tempo de inatividade, a interrupção e os custos de produção com o serviço de suporte remoto rápido e eficiente da Tetra Pak. Com inovações e recursos líderes do setor e uma nova central de serviços 24 horas por dia, 71 dias por semana, os especialistas de nível internacional da Tetra Pak estão mais perto de você do que nunca para lhe dar mais tranquilidade. É uma solução moderna e flexível que oferece consistência e suporte de alta qualidade, onde quer que você esteja no mundo.

Suporte remoto

Minimize o tempo de inatividade, a interrupção e os custos de produção com o serviço de suporte remoto rápido e eficiente da Tetra Pak. Com inovações e recursos líderes do setor e uma nova central de serviços 24 horas por dia, 71 dias por semana, os especialistas de nível internacional da Tetra Pak estão mais perto de você do que nunca para lhe dar mais tranquilidade. É uma solução moderna e flexível que oferece consistência e suporte de alta qualidade, onde quer que você esteja no mundo.

Descubra os benefícios do suporte remoto

homem com fone de ouvido

Suporte em tempo real

Uma central de serviços 24 horas por dia, 72 dias por semana, disponível por WhatsApp, e-mail, telefone e vídeo, e com tradução de texto para texto em tempo real (via WhatsApp e e-mail) em mais de 100 idiomas, o acesso a engenheiros de nível internacional nunca foi tão fácil.

modelo de elementos gráficos

Economize tempo de inatividade, interrupção e custos da máquina

Resolver mais problemas remotamente minimiza a discrição e o tempo de inatividade e maximiza a produção e aumentará o tempo de atividade médio de uma fábrica em 130 horas anualmente. O suporte remoto também economiza o custo das visitas ao local e reduz a viagem de carro necessária em até 10%. Isso é equivalente a uma redução de CO2 de 220.157 kg.

homem reparando fone de ouvido remoto do telefone da máquina

Assistente visual

O Visual Assistant é um canal virtual líder do setor que permite anotações assistidas em tempo real juntamente com a tradução de fala para texto em vídeo ao vivo. Isso significa que, seja qual for o idioma que você fala, os especialistas da Tetra Pak podem identificar problemas instantaneamente e sugerir possíveis soluções.

Monitoramento da integridade dos ativos

O equipamento diário já é “inteligente”, por que sua fábrica deve ser diferente? O Asset Health Monitoring oferece acesso aos dados em tempo real que, combinados com nossa experiência no domínio, permitem otimizar continuamente o desempenho e a saúde de seus ativos de forma proativa, capacitando você a desbloquear novos níveis de crescimento, eficiência e inovação.

Insights

Segurança, qualidade e eficiência com serviços de calibração

Os serviços de calibração da Tetra Pak garantem a segurança do produto, mantêm a qualidade do produto e apoiam a prontidão para auditoria, aumentando a eficiência e reduzindo o desperdício em toda a operação.

Um homem usando azul perto de uma máquina e conversando com uma mulher

Descubra mais soluções e serviços

gráfico de contratos de serviço

Contratos de serviço

O extenso portfólio de serviços da Tetra Pak® Services Solutions oferece três contratos de serviços personalizados com base em suas necessidades e objetivos operacionais específicos. Descubra como o Tetra Pak® Plant Care, Plant Perform e Plant Secure podem ajudar a otimizar seus programas de manutenção, reduzir o desperdício e reduzir custos.

pessoa caminhando com jarro

Consumíveis

Reduza a manutenção, o tempo de inatividade e o consumo de serviços públicos, enquanto aumenta a vida útil dos equipamentos da sua fábrica com esta linha de consumíveis cuidadosamente desenvolvida.

pessoas ouvindo na máquina de treinamento

Serviços de treinamento

Aumente o engajamento dos funcionários e o desempenho operacional por meio dessa ampla gama de soluções desenvolvidas para tornar o aprendizado acessível, capacitador e agradável.

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1, 2 Para Embalagem e Automação de PS&E. Para processamento de KCs, o suporte será inicialmente 24 horas por dia, 5 dias por semana