2018-06-27
LAUSANNE, SUÍÇA

Tetra Pak Index 2018 diz que embalagens inteligentes oferecem oportunidades empolgantes em supermercados on-line de rápido crescimento

Tecnologias de embalagem inteligentes baseadas em códigos digitais exclusivos levarão o mercado on-line e off-line a novas direções empolgantes durante os próximos anos, diz o Tetra Pak Index 2018, lançado hoje.

As compras on-line de supermercado estão crescendo a uma taxa de dois dígitos, enquanto as lojas tradicionais estão sendo reinventadas, unindo-se em um omnicanal onde os consumidores esperam poder comprar quando, onde e como quiserem, com o smartphone como bússola. A embalagem desempenhará um papel importante em resposta às tendências que estão moldando o crescimento do mercado on-line, diz a empresa.

Quatro tendências que moldam o crescimento do mercado on-line

O Tetra Pak Index 2018 destaca as quatro principais tendências que moldam o crescimento do mercado on-line:

Conveniência O principal fator para a aceitação do consumidor on-line, à medida que consumidores com tempo limitado procuram novas maneiras de facilitar sua vida. As principais oportunidades incluem reposição fácil de produtos, voz e embalagem conveniente

A pressão de sustentabilidade sobre o plástico e a conscientização sobre a economia circular continuará a crescer, e a reciclagem se tornará cada vez mais importante. Os consumidores querem saber se as marcas estão “fazendo a coisa certa”

Personalização e exclusividade A personalização de produtos e a personalização na jornada do consumidor serão diferenciais importantes daqui para frente. Isso está acelerando a tendência direta ao consumidor e estima-se que até 80% das empresas de bens de consumo embalados migrarão para esse modelo até 2025

Tecnologia e desempenho A entrega super-rápida em apenas 10 minutos é esperada até 2025, mudando o comportamento do consumidor para comprar com mais frequência e em quantidades menores, adicionando mais complexidade à logística. As cadeias de suprimentos continuarão a ser transformadas por uma série de tecnologias, principalmente identificação por radiofrequência (RFID) e robótica, aumentando a eficiência e a transparência

O papel da embalagem inteligente

Tecnologias de embalagem inteligentes baseadas em códigos digitais exclusivos permitem que cada pacote de produto receba um identificador exclusivo. Esses códigos podem ser lidos por dispositivos de varredura de dados ou um smartphone comum, vinculando-se a uma grande quantidade de informações e abrindo todos os tipos de possibilidades.

Ele cria um canal interativo com consumidores individuais, permitindo que as marcas tenham uma conversa em tempo real com o consumidor, compartilhando detalhes sobre o fornecimento de matérias-primas, fatos nutricionais, bem como jogos, promoções e informações ambientais.

Ao mesmo tempo, com insights capturados por meio desses códigos digitais, as marcas podem melhorar continuamente a experiência de compra e torná-la cada vez mais personalizada para o consumidor.

Os varejistas eletrônicos também estão pedindo identificadores exclusivos compatíveis com a tecnologia robótica usada em seu armazém e distribuição, pois isso é amplamente visto como a chave para o sucesso no comércio eletrônico. Dados e rastreabilidade total os ajudam a navegar pela logística complexa e melhorar a eficiência, aproximando-se do atendimento de pedidos em tempo real.

Alexandre Carvalho, diretor de serviços de marketing global da Tetra Pak, diz: "O aumento do mercado on-line é uma ótima oportunidade para marcas de alimentos e bebidas, e as embalagens desempenham um papel fundamental no apoio ao seu sucesso. Em particular, a embalagem inteligente ajuda a impulsionar maior transparência e eficiência na cadeia de suprimentos, para cima e para baixo, ao mesmo tempo em que permite uma relação direta e interativa com o consumidor. Acreditamos que esta tecnologia em rápido desenvolvimento, testada e testada por nós desde 2016 e agora sendo implantada na Europa, pode ajudar nossos clientes a explorar novos caminhos, impulsionando o crescimento nos próximos anos."

O Tetra Pak Index 2018 é baseado em pesquisas de consumo realizadas nos EUA, Reino Unido, China, Arábia Saudita e Coreia, um estudo de segmentação de mercado global, bem como entrevistas com varejistas eletrônicos nos EUA, Europa e China.