Réflexions de notre PDG
Bienvenue dans la 14e édition de l’indice Tetra Pak, qui montre comment la pandémie mondiale a « recâblé » les consommateurs d’aujourd’hui, les forçant à repenser leurs priorités et comportements, alors qu’ils recherchent un avenir plus résilient et plus durable. Elle souligne également la nécessité d’une conversation mondiale plus ciblée et d’une action concertée urgente pour apporter un changement positif.
Aperçu mondial - un monde remodelé par la Covid-19
Alors que le monde évoluait en 2020, les attitudes et les comportements des consommateurs évoluaient avec lui. L’Indice de cette année explore les « tendances collantes » que nous prévoyons de suivre au-delà de la pandémie de COVID-19, ainsi que les opportunités que chaque tendance présente, dans trois domaines clés : la maison, la santé et l’environnement.
Habitudes – Maison redéfinie
Aujourd’hui, les consommateurs se concentrent sur leurs espaces de vie d’une manière qu’ils n’étaient pas avant la pandémie. La maison a été redéfinie comme un sanctuaire, un lieu de travail, une salle d’école, un centre de divertissement, un centre commercial et plus encore, changeant considérablement les routines et rituels quotidiens.
Santé – De la protection à la prévention
Bien sûr, l’intérêt des consommateurs pour la santé n’est pas une nouvelle tendance, mais les attitudes ont été considérablement modifiées par la pandémie. Comme nous l’avons vu, la COVID-19 a été la préoccupation numéro 1 des consommateurs au cours des deux dernières années, repoussant toutes les autres préoccupations de santé loin dans la liste, citées par seulement 13 % des personnes interrogées cette année.
Environnement – Plus grand que jamais
La préoccupation pour l’environnement ne disparaît pas. Les questions environnementales sont la deuxième préoccupation mondiale, même légèrement en hausse par rapport à 2020, citée par la moitié des consommateurs cette année.
Résumé et conclusions
Les 10 principaux enseignements de l’indice Tetra Pak 2020, résumés dans une liste pratique, également disponible sous forme d’infographie téléchargeable et compatible avec les smartphones.
