Les six nouveaux segments

Comptant pour 14 % du total, Planet Friends est engagé et disposé à agir sur l’environnement. Ils sont également très engagés sur la plupart des aspects de la santé, mais sont moins enclins à remettre en question les obstacles et à essayer de nouvelles frontières dans ce domaine. La santé pour eux est une question de tranquillité d’esprit. Ils sont moins enclins à influencer les autres que les Ambassadeurs actifs. Les amis de la planète disent qu’ils sont prêts à payer plus pour des emballages respectueux de l’environnement, et qu’ils sacrifieraient également la commodité pour des produits respectueux de l’environnement.

Motivations spécifiques : Moins d’impact négatif sur l’environnement ; générations futures.
Sources de confiance : ONG, scientifiques.
Comment les aborder : Ils veulent entendre et comprendre les faits. Points de vue des canaux et recherches des scientifiques.

Comptant pour 10 % du total, les conscients de la santé sont conscients de l’environnement et s’y engagent, mais plus encore en matière de santé. Ils sont prêts à essayer de nouvelles choses, à payer plus et à sacrifier la commodité pour des produits sains. Particulièrement influencés par les médias sociaux et les forums, ils sont à la mode – ils disent qu’ils utilisent les dernières tendances et les dernières découvertes pour améliorer leur santé – mais ne sont pas des pionniers de la tendance. Taux organique et naturel élevé avec eux. Ce segment est particulièrement fort en Chine.

Motivations spécifiques : Moins d’impact négatif sur l’environnement ; j’ai vu/lu quelque chose qui a changé mes points de vue et mes valeurs.
Sources de confiance : Réseaux sociaux, forums.
Comment les aborder : Inspirez-les à trouver de nouvelles façons d’améliorer leur santé. Stimuler l’interaction avec leurs pairs via les réseaux sociaux.

Comptant pour 31 % du total, les suiveurs sont une cohorte grand public importante avec un potentiel intéressant. Ils s’engagent suffisamment sur les questions de santé et d’environnement pour se sentir coupables des deux : ils pensent qu’ils doivent en faire plus, mais ne sont pas enclins à changer de comportement ou à essayer de nouvelles choses. Ils ont besoin de plus d’informations et doivent être persuadés et motivés pour agir. Ce segment est particulièrement fort en Corée du Sud.

Motivations spécifiques : Une meilleure santé physique ; je veux me sentir mieux.
Sources de confiance : Réseaux sociaux, forums.
Comment les aborder : Donnez-leur le coup de pouce et le soutien dont ils ont besoin. Faites en sorte que le changement soit aussi facile que possible. Encouragez et donnez des instructions utiles.

Comptant pour 18 % du total, les Sceptics ont un engagement relativement faible sur les questions de santé et d’environnement. Ils sont prudents en ce qui concerne la technologie et les réseaux sociaux, et ne sont pas enclins à remettre en question les frontières ou à essayer de nouvelles choses. Ils ont tendance à ne faire des changements que lorsqu’ils correspondent à leur mode de vie. Plus que la moyenne disent qu’ils ne se soucient pas de l’environnement ou ne pensent pas que leur mode de vie affecte l’environnement, mais beaucoup disent qu’un mode de vie sain est important. Ce segment est particulièrement fort aux États-Unis.

Motivations spécifiques : Pression sociale de la famille et des amis ; réglementations.
Sources de confiance : Détaillants, politiciens, famille/amis.
Comment les aborder : Contactez-nous au niveau local et local. Ils doivent être convaincus par ceux qu’ils reconnaissent et en qui ils ont confiance : « des gens comme nous ».

Comptant pour 18 % du total, les retardataires manquent de connaissances/d’intérêt pour tous les aspects de la santé et de l’environnement. Ils affirment qu’ils sont prêts à prendre des mesures et à remettre en question les limites, mais ils obtiennent un score faible sur les changements prévus pour l’avenir et un score élevé sur « vivre pour aujourd’hui ». Ils sont sceptiques quant aux nouvelles technologies (qui, selon eux, peuvent présenter un risque pour la santé personnelle) et au changement, et ils essaient activement d’influencer les autres. Au-dessus de la moyenne, ils disent qu’ils ne se soucient pas de l’environnement – plus de la moitié disent qu’ils sont « fatigués par la salissure » – et également qu’un mode de vie sain n’est pas important.

Motivations spécifiques : Pression sociale de la famille et des amis ; réglementations.
Sources de confiance : Détaillants, marques, politiciens, famille/amis.
Comment les aborder : Leur donner plus d’exposition aux problèmes et aux connaissances en général.