23 juin 2022
Découvrir de nouvelles façons d’interagir avec les consommateurs
Avec l’évolution plus rapide que jamais des préférences, des préoccupations et des tendances, il n’est pas facile de se démarquer auprès des consommateurs qui exigent chaque jour de nouveaux produits alimentaires et de boissons. La question est la suivante : comment donnez-vous vie aux idées innovantes et réussissez-vous à amener les consommateurs à se connecter avec elles ? Un partenariat avec d’autres experts pourrait être une façon.
Les produits de haute qualité ne suffisent plus à maintenir une position de leader du marché. De nos jours, les produits doivent offrir plus. Quels sont les avantages pour la santé ? Des efforts sont-ils déployés pour établir des liens et s’engager avec le consommateur ? Il s’agit de certains domaines dans lesquels les entreprises doivent exceller pour se démarquer auprès du consommateur moderne.
Créer un lien avec les consommateurs
Les consommateurs ont besoin d’une raison de choisir un nouveau produit, et les fabricants peuvent le fournir en fournissant un produit qui répond à un besoin spécifique. Aujourd’hui, un bon exemple est de répondre à une population plus jeune qui recherche souvent des options d’aliments et de boissons plus saines. Chez Tetra Pak, nous effectuons des recherches approfondies et de nombreux ateliers de co-création avec les clients pour développer des produits qui conviennent parfaitement à des groupes cibles spécifiques.
Parfois, cela signifie créer un produit sain. Parfois, cela signifie créer un produit pratique. Et parfois, cela signifie équilibrer la santé avec la commodité et la détermination de la manière d’intégrer un tel produit dans les routines quotidiennes et d’en faire le choix idéal pour les consommateurs.
Prenons par exemple le marché des plantes. Les boissons à base de plantes deviennent de plus en plus populaires en raison des avantages qu’elles offrent en matière de santé et de durabilité. Ils peuvent être fabriqués avec différents ingrédients, tels que des noix, des graines et des céréales. Il est donc important de considérer quelle alternative végétale a le plus grand potentiel pour devenir populaire sur le marché que vous exploitez.
Convertir les consommateurs en clients fidèles
Avoir le bon produit en place n’est qu’une partie du parcours. La clé est d’atteindre les consommateurs potentiels et de les convaincre de choisir votre produit. Un bon produit peut conquérir les consommateurs, mais un engagement continu est nécessaire pour maintenir la fidélité.
Un exemple de notre travail dans ce domaine est la mise en place de campagnes de promotion qui utilisent notre technologie de package connecté. Les consommateurs réagissent souvent positivement à des contenus engageants et éducatifs tels que des recettes, des vidéos de routine d’entraînement, des conseils de santé, des avantages associés aux produits et des informations sur l’emballage.
Cependant, la connexion va au-delà du produit réel et de la manière dont il est lancé auprès des consommateurs sur le marché. Il est important de rester informé des tendances actuelles pour tirer parti des opportunités qui se présentent, par exemple, en travaillant plus étroitement et en partageant les connaissances entre les marchés.
Établir des liens avec les clients grâce à l’innovation et à la collaboration
Un état d’esprit d’« entrepreneur d’innovation » est essentiel pour réussir dans l’environnement actuel. Cela signifie aborder les nouveaux développements avec un esprit ouvert et cultiver et maintenir une capacité à s’adapter à un paysage en constante évolution.
La clé est un engagement continu envers l’apprentissage et la croissance. Rester au sommet nécessite une recherche et une analyse approfondies, une innovation constante et une volonté de s’adapter à un monde en évolution. Et reconnaître fondamentalement que la véritable transformation ne peut pas être réalisée seule.
En savoir plus sur les tendances des consommateurs dans le rapport annuel Tetra Pak Index
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