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Una grieta en un bloque de la bomba de un homogenizador significa reparaciones costosas y un tiempo de inactividad aún más costoso. Mientras que la mayoría de los fabricantes no cuentan ni siquiera con una garantía de cinco años, Tetra Pak ofrece a los clientes una tranquilidad de diez años completos.
ES dentro del bloque de la bomba donde se genera la presión necesaria para la homogeneización. Sin embargo, la presión por fatiga combinada con las pulsaciones causadas por el funcionamiento incorrecto en la línea puede provocar grietas en esta pieza sólida de acero inoxidable.
"Una grieta es un problema grave que requiere un nuevo bloque de la bomba, y esto es bastante costoso", comenta Nicole Uvenbeck, gerente de Línea de producto en Tetra Pak. "Además, tenga en cuenta que un bloque de la bomba no es el tipo de pieza de repuesto que tiene en el estante y, por lo tanto, el tiempo de inactividad durante la espera de uno nuevo puede ser costoso".
Tetra Pak es la única empresa en la industria en ofrecer a los clientes una garantía de diez años contra grietas en el bloque de la bomba. La garantía es posible gracias a los numerosos cálculos y simulaciones que se han realizado para optimizar el diseño del bloque de la bomba, en combinación con un acero inoxidable muy duradero, que tiene un tratamiento especial para mejorar aún más la resistencia a la presión por fatiga.
En el caso poco probable de que aparezca una grieta, el cliente obtendrá un nuevo bloque de la bomba, y una nueva garantía de diez años. "Sin embargo, para ser honestos, nunca recibimos quejas por grietas por parte de nuestros clientes, y estamos orgullosos de ello", comenta Uvenbeck. "Algunos fabricantes del mercado ofrecen una garantía de cinco años, pero confiamos tanto en nuestro equipo que nos alegra ofrecerles a nuestros clientes una garantía de diez años".
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La homogeneización se utiliza para lograr una serie de diferentes resultados: para evitar una línea de crema y la sedimentación en productos lácteos; para mejorar la viscosidad, el sabor y la textura de bebidas a base de crema o de jugo; para mejorar la sensación en la boca de bebidas de soja; y para evitar la separación del suero en el yogur.