25 de octubre de 2023
¿Qué se necesita para elaborar un informe de sostenibilidad para una compañía global como Tetra Pak? Tetra Pak ha estado informando sobre el desempeño ambiental desde 1999, pero con la evolución de los informes y las próximas regulaciones, los informes de hoy son más complejos y abarcan aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
Después del lanzamiento del Informe de sostenibilidad Tetra Pak 2022, Lisa Ryden, vicepresidenta de Responsabilidad social corporativa, se reunió con dos de nuestros empleados, Alice Ahlinder, gerente de suministros junior y Gustav Sundström, gerente asociada de productos, de nuestro Programa de futuros talentos, para hablar sobre algunos de sus aspectos destacados favoritos y áreas de mejora.
Lisa es responsable de los esfuerzos de sostenibilidad social de Tetra Pak y también supervisa los informes ESG, incluido el contenido del informe de sostenibilidad de Tetra Pak Group. El debate entre los tres también presentó la oportunidad perfecta para ver cómo se podrían desarrollar y mejorar aún más los futuros informes de sostenibilidad.
Gustav Sundström , gerente asociada de Productos, Lisa Ryden, vicepresidenta de Responsabilidad Social Corporativa y Alice Ahlinder , gerente de Suministro Junior r
Un enfoque holístico para la presentación de informes de sostenibilidad
“Lo primero en lo que reflexioné es que este informe muestra un enfoque más holístico de la sostenibilidad. Creo que es importante tener un panorama completo de nuestros esfuerzos, y habla de las muchas maneras en que podemos tener un impacto”, dice Gustav. Lisa agrega:
“Me alegra que haya notado eso porque es un gran cambio. El informe solía ser una lista de logros, pero hemos estado trabajando mucho en agregar un marco estructurado y contexto a cada uno de los temas que cubrimos en el informe, y el rol de Tetra Pak. El clima y el reciclaje de los empaques son temas en los que hemos estado trabajando durante mucho tiempo, pero el agua, la biodiversidad y los derechos humanos son ejemplos de temas que solo hemos presentado recientemente de manera estructurada”.
Para Alice, que trabaja con la gestión de suministros, también está claro cuán interconectadas están las áreas de sostenibilidad y cómo se consideran juntas en la mayoría de las partes del negocio de Tetra Pak.
“Es importante que no fomentemos una mentalidad de silo porque los problemas de sostenibilidad en el mundo están interconectados, y las soluciones también deben considerar esta interconexión”, dice Lisa.
El enfoque holístico se ha convertido en una parte crucial de los informes de sustentabilidad, especialmente con los Estándares Europeos de Informes de Sustentabilidad (ESRS) que tienen como objetivo impulsar la calidad, transparencia y comparabilidad de los informes de sustentabilidad corporativa. Pero como explica Lisa, es un desafío y lleva tiempo implementarlo correctamente.
“Requiere que tengamos un enfoque coherente en todos los temas ESG en la forma en que definimos estrategias, acciones, KPI y objetivos. Es cierto que somos más maduros en algunas áreas como el clima, lo cual es excelente. Pero el desafío ahora es que todos nosotros ampliamos nuestra comprensión de la sostenibilidad y gestionamos nuestros impactos, riesgos y oportunidades en muchos temas”, dice Lisa.
Establecer objetivos en riesgo de enfrentar críticas
“Es genial que compartamos el progreso y los objetivos en áreas de sostenibilidad en las que tal vez aún no somos tan maduros como una empresa. Es valiente, ya que permite que otros nos desafíen. Creo que es esencial ser transparente y tener una mentalidad de crecimiento para que podamos obtener comentarios, aprender y mejorar continuamente”, dice Alice. Y Gustav está de acuerdo en:
“Eso es así. Las empresas pueden dudar en establecer objetivos a medida que se arriesgan a enfrentar críticas si no se alcanzan esos objetivos. Pero hay que apuntar alto y salir a aprender e inspirar a los demás”.
Dar un paso adelante en la escena de la sostenibilidad social
Una de las áreas en las que Gustav está más interesado es la sostenibilidad social.
“Es emocionante porque está trazando el impacto en las personas en toda nuestra cadena de valor. Estamos analizando todo, desde el impacto de la extracción de materias primas para nuestros materiales base hasta las condiciones de trabajo de los recolectores de residuos”, dice Lisa.
Y una parte esencial aquí es el contexto local.
“Los riesgos para las personas y la violación de los derechos humanos varían mucho en diferentes partes del mundo y diferentes industrias, y necesitamos respuestas específicas del contexto. Otro elemento clave es la priorización, ya que es imposible trabajar en todos los problemas en todas partes. Adoptamos un enfoque basado en el riesgo y utilizamos criterios estandarizados basados en la gravedad de los impactos para definir nuestros problemas prioritarios”, dice Lisa.
Espacio para mejorar y más contexto
A medida que las conversaciones se dirigen a áreas de mejora, Alice se acerca a las mujeres en puestos sénior donde Tetra Pak este año alcanzó el 22 %.
“Ese porcentaje no es muy impresionante. Especialmente a través de los ojos de mi generación, esperamos ver más mujeres en puestos sénior. Pero tal vez en comparación con el promedio de la industria, ese número es alentador. Por lo tanto, sería bueno agregar estadísticas para comparar en el informe”, dice Alice.
Gustav está de acuerdo con el punto de Alice sobre la igualdad de género. También señala cómo los porcentajes son preferibles a las cifras grandes al informar sobre sostenibilidad.
“Los informes de sustentabilidad muestran muchos números, pero a veces puede ser difícil saber lo que significan. Quisiera aún más contexto. El 84 % del consumo de energía renovable en nuestras operaciones es fácil de entender, pero es posible que no comprenda el nivel de impacto de 131 kilotoneladas de CO2 ahorradas mediante el uso de más plástico a base de plantas. Las cifras comparativas también podrían ser beneficiosas de incluir”, dice.
“Estoy feliz de haber aumentado nuestro porcentaje de mujeres en puestos sénior este año, y espero que veamos que la trayectoria continúa en el próximo informe”, dice Lisa. “Las comparaciones también son una idea interesante que analizaremos”, dice Lisa y concluye:
“Es un viaje. En algunas áreas, hemos recorrido un largo camino; en otras, ciertamente tenemos más por hacer. Alice y Gustav: muchas gracias a ambos por compartir sus opiniones sobre el último informe de sostenibilidad. Es muy importante que hagamos que todos nuestros empleados participen en nuestro trabajo para que podamos seguir avanzando juntos”.
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